Произносите повторяющиеся успокаивающие предложения: как сохранить спокойствие в разгар напряженного разговора
Быть вовлеченным в напряженный разговор — это, безусловно, тяжелое состояние для вас. Один маленький неосторожный шаг может нести в себе серьезный риск — как для ваших отношений с собеседником, так и для вашей репутации в глазах тех, кто вас окружает.
В такие моменты, конечно, требуется самообладание, чтобы сохранять спокойствие и не накалять ситуацию. Чтобы не поддаваться эмоциям, давайте рассмотрим шесть действенных способов сохранять спокойствие в разгар напряженных разговоров.
Найдите в негативной беседе что-то положительное
Даже если это сложно, постарайтесь воспринимать спор как развлечение. Мысли, наполненные хорошими вещами, могут вызвать выброс эндорфинов, улучшающих настроение. Поэтому вы будете оставаться спокойными и уверенными, отвечая на разговоры с другим человеком. Разве не этого вы хотите, вступая в неприятную беседу?
Слушайте больше, чем говорите
Напряженный разговор заставит вас и вашего собеседника обвинять друг друга. Вместо облегчения это на самом деле истощает эмоции, а также приводит к серьезным спорам.
Проявление сочувствия — еще одна важная вещь. Скажите что-нибудь вроде «Я переживаю то же самое» или «Я полностью понимаю, что вы чувствуете», чтобы другой человек поверил, что вы находитесь на его стороне.
Эмпатия может растопить эмоции оппонента из-за вашего чувства уважения и сострадания к нему. Когда оба собеседника уважают друг друга, разговор может проходить более тепло, а значит, вы сумеете избежать ненужных конфликтов, последствия которых могут быть совершенно непредсказуемы!
Говорите медленно
Сделайте глубокий вдох до и после того, как выскажете свое мнение. Говорите медленно, чтобы слова, которые вы произносите, звучали спокойно и никому не причиняли вреда, потому что вы успели их обдумать.
Чем сильнее вы планируете выиграть, тем легче вам проиграть. Стремление к победе, как правило, позволяет вам легко попасть в игру другого человека, которая в конечном итоге непременно навредит вам.
Независимо от того, как сильно другой человек вас провоцирует, оставайтесь сосредоточенными на первоначальной цели, чтобы вы могли хорошо контролировать свои эмоции и мысли.
Повторяйте успокаивающие фразы снова и снова
Хотя это звучит невероятно просто, успокаивающие предложения могут повлиять на ваши мысли и чувства. Всякий раз, когда вам предстоит трудный разговор, говорите приятные и успокаивающие вещи, например: «Я могу пройти через это» или «Я очень хорошо контролирую свои эмоции».
Подсознательно эти фразы успокоят ваши эмоции и поведение, поэтому вы будете сохранять хладнокровие, оказавшись даже в самой трудной ситуации.
