«Мы не можем платить более высокую зарплату»: конструктивная реакция на 6 фраз-отговорок начальников
Вы наверняка сталкивались с ситуацией, когда вы просите о чем-то своего босса, а он начинает пускать в ход разные отговорки. Обычно это стандартные и пустые фразы, не имеющие ничего общего с реальным положением дел. Они звучат потому, что ваш начальник попросту не хочет помочь вам, а хочет просто вас утихомирить, успокоить. Обратите внимание на эти фразы. Вот как следует реагировать на них.
«Я не могу решить это в одиночку!»
Эта фраза, вероятно, является самым классическим оправданием, когда ваш начальник хочет уклониться от принятия решений и обязанностей, будь то повышение заработной платы или ваши планы на отпуск. Босс начинает «вилять» и отговариваться тем, что он тоже кому-то подчиняется, а потому не может принять решение по вашему вопросу быстро.
В таком случае не уходите сразу, опустив голову. Спросите, кто еще принимает решение в данном случае и как с этим человеком можно связаться. Скорее всего, начальник или начнет снова отговариваться, что это не так просто, или сядет и решит ваш вопрос на месте.
«Это идет сверху!»
Когда дело доходит до объявления сотрудникам неприятных вещей (например, о необходимости работать в выходные без доплаты), этим предложением боссы часто злоупотребляют. Немедленный отказ от ответственности — вот то, что пытается сделать ваш начальник.
Этим предложением ваш начальник хочет показать, что он уверен в себе и знает, что ему никто не указ. С таким боссом нужно общаться очень осторожно, оставив прямую критику при себе. В данном случае она сыграет против вас. Если хотите попросить о чем-то, выберите одну тему и убедитесь, что она конструктивна.
«Я хотел бы дать вам личный совет»
Это предложение изначально звучит, как отличное предложение. Однако часто за этим стоит умысел — навязать вам дополнительную или неприятную задачу. Всегда сначала спросите босса, о чем именно идет речь, прежде чем «усыплять» свою бдительность и решать, что вы с начальником стали друзьями.
Будьте осторожны, когда босс говорит вам это! Часто в таким случаях он имеет в виду прямо противоположное и хотел бы узнать от вас что-то о других членах команды. Кроме того, ваша открытость может привести к проблемам у коллег и, следовательно, у вас самих. Ведь, как известно, «шестерок никто не любит» или «доносчику первый кнут».
«Моя дверь для вас всегда открыта!»
Ваш босс хочет сигнализировать об открытости и плоской иерархии. Однако во многих случаях он постоянно в разъездах, его вообще невозможно найти в своем офисе. Не можете связаться с начальником? Прямо напомните ему о его же словах и внесите предложения по улучшению ситуации. Пусть, например, назначит другое контактное лицо, к кому можно обратиться в чрезвычайной ситуации.
«Мы не можем платить более высокую зарплату!»
Эта фраза крайне неприятна, но не спешите сразу отчаиваться. Скорее всего, возможность платить больше у босса есть, просто он не хочет этого делать. Ответьте: «Тогда продолжим разговор позже», чтобы дать понять, что вы не позволите сбить себя с пути. Снова поднимите тему зарплаты через день-два и попросите назначить новую дату для переговоров.
Если в повышении зарплаты по-прежнему отказывают, вы можете в качестве альтернативы попросить дополнительные дни отпуска, повышение квалификации или субсидии на оплату бензина или поездок на общественном транспорте. Оставайтесь верными фактам и отбрасывайте эмоции, даже когда речь идет о деликатных темах. Это поставит вас в более сильную позицию на переговорах с начальством.