Для работы без интернета: банки нарастили закупки оборудования для включения в белые списки
Российские банки за последние полтора года резко усилили инвестиции в инфраструктуру, которая позволяет их приложениям оставаться доступными даже при ограничениях мобильного интернета. Это связано с требованиями силовых ведомств и расширением так называемых белых списков, в которые включают приоритетные сервисы.
Какие банки уже попали в белые списки
По данным Минцифры, приложения нескольких крупных банков уже работают в режиме приоритета и остаются доступными пользователям в периоды отключений мобильного интернета. В числе таких организаций названы, в частности, «Альфа‑банк», ВТБ и ПСБ. Их мобильные сервисы включены в соответствующие перечни, что позволяет клиентам проводить базовые операции даже при ограничении связи.
Белые списки представляют собой набор интернет‑ресурсов и приложений, к которым сохраняется доступ по соображениям социальной и экономической значимости. Полноценного единого списка, открытого для граждан, нет: на сайте Минцифры размещены несколько отдельных перечней — первый, второй, третий и так далее, — которые обновляются раздельно.
Зачем банкам спецоборудование
Включение в белые списки связано не только с техническими, но и с регуляторными требованиями. Для получения такого статуса банки обязаны выполнить ряд условий, сформулированных ФСБ и профильными ведомствами. Среди них — подключение к системе оперативно‑разыскных мероприятий (СОРМ), а также внедрение решений для хранения и передачи данных о пользовательских коммуникациях.
Как вырос спрос на решения для безопасной передачи данных
Поставщики оборудования и сервисов для банков отмечают заметный рост интереса к продуктам, связанным с безопасной передачей данных и выполнением требований силовых структур. Во второй половине 2025 года совокупный спрос со стороны банков увеличивался примерно на 30% к аналогичным периодам прошлого года, а в начале 2026‑го объем запросов был уже на 35-40% выше, чем годом ранее.
Доля банков в структуре всех обращений к таким поставщикам за короткий срок выросла в разы: если в 2024-м на них приходился единичный процент заказов, то к концу 2025‑го их удельный вес достиг примерно пятой части. Это свидетельствует о том, что кредитные организации активно готовятся к выполнению нормативов и стараются успеть к установленным срокам внедрения.
Сроки и сложности внедрения СОРМ в банковской сфере
В отличие от телеком‑операторов, где СОРМ внедряется уже много лет и нередко по аутсорсинговой модели, для банков этот процесс сложнее. Оборудование должно размещаться непосредственно в инфраструктуре кредитных организаций, а не у подрядчика, а персонал — проходить специализированное обучение.
Как отключения интернета подталкивают банки к белым спискам
Усиление интереса к белым спискам напрямую связано с участившимися ограничениями мобильного интернета в российских регионах. По данным проектов, мониторящих состояние сетей, за год было зафиксировано около 12 тыс. эпизодов отключения или серьезного ухудшения работы мобильной связи.
В этих условиях для банков вопрос доступности приложений перестал быть сугубо удобством. Если в момент ограничений клиент не может зайти в приложение, оплатить связь, провести перевод или связаться с поддержкой, растут риски оттока и жалоб. Включение в белый список позволяет сохранить работоспособность ключевых сервисов в критические моменты и тем самым защитить клиентскую базу.
Что меняется для клиентов
С точки зрения пользователя подключение банка к белому списку означает прежде всего устойчивый доступ к мобильному приложению в периоды, когда другие ресурсы могут не открываться. Клиент по-прежнему сможет проверять баланс, проводить платежи, управлять картами и использовать базовый функционал даже при отключенном мобильном интернете или его серьезных ограничениях.
При этом объем данных, которыми банки делятся с государственными органами, принципиально не меняется: кредитные организации и раньше были обязаны предоставлять информацию по официальным запросам. Новые требования скорее систематизируют и автоматизируют этот процесс, чем создают его «с нуля». На практике для большинства пользователей изменения остаются незаметными — за исключением того, что доступность приложений в нестандартных ситуациях должна стать выше.
Риски концентрации данных и новые задачи по кибербезопасности
Главный риск, на который указывают эксперты, связан не столько с самим фактом взаимодействия банков с силовыми структурами, сколько с появлением крупных хранилищ, где концентрируются данные о коммуникациях и операциях клиентов. Такие системы неизбежно становятся приоритетной целью для злоумышленников.
В результате банки вынуждены закладывать дополнительные ресурсы на обеспечение кибербезопасности: защищенные контуры, многоуровневую аутентификацию доступа, мониторинг аномальной активности, аудит внутренних процессов. Любая крупная утечка данных в такой конфигурации будет не только репутационным ударом, но и серьезным регуляторным и финансовым риском.
Как будет развиваться ситуация дальше
В ближайшие годы можно ожидать, что включение в белые списки станет стандартом для крупных банков и других системообразующих сервисов. По мере того как отключения мобильного интернета продолжают использоваться как инструмент обеспечения безопасности, государство будет расширять перечень сервисов, доступ к которым необходимо гарантировать в любых условиях.
Для банков это означает дальнейший рост затрат на специализированное оборудование, инфраструктуру хранения данных и информационную безопасность. Для клиентов — более устойчивый доступ к финансовым сервисам и уменьшение риска остаться без привычных операций в моменты ограничений связи. В то же время вопрос доверия к обращению с персональными данными и уровню защиты таких систем останется ключевым в диалоге между финансовыми организациями, регуляторами и обществом.
